== シマノからのご案内です ==
2019年6月30日までに製造されたロードバイク用リア11段変速対応ホローテックⅡクランクの一部品番にて、接着された箇所の剥がれによる隙間や段差が発生する可能性がある事が判明しました。
シマノ社は対象となるクランクの無償点検を実施します。
点検の結果、交換が必要とされた場合、無償にて交換させて頂きます。
交換の必要が無いと判断された場合は、引き続きご使用頂けます。
※交換品につきましては外観が異なります事予めご了承下さい。
まずは対象のクランクに該当するか、SHIMANO webサイト『無償点検プログラム』よりご確認頂けますと幸いです。
当店では、ロードバイクの当店購入の有無に関わらず無料点検を行わせて頂きますので、お電話にてご予約頂けますと幸いです。
【作業の流れ】
平日:ご予約頂いた上で1時間程度の作業。
土日:お預かりのみとなり平日での作業。
【ご予約先】
バイシクルカラー奈良登美ヶ丘店
TEL:0742-52-8118
営業時間:10:00~18:00
定休日:水・木
無償点検プログラムの詳細は、上記リンクと同じくSHIMANO webサイト『無償点検プログラム』よりご確認下さい。
12/3追記
万が一交換が必要となった場合、Dura-aceの場合はこちらのクランクが届きます。パッと見た感じは現行のR9200です。
よくよく見ると、アウターギアが11s対応に変更されています。※インナーギアは12sがそのまま使用されます。
クランクの品番もR9200ではなく、対策品と言う事が判ります。
ちなみに交換が必要とされるクランクにパワーメーターが取り付けされていた場合、専用のフォームから申請を行って頂き、補償金として4万円がお振込みされます。
まだ無償点検を受けていない方がいらっしゃいましたら、お早めにご相談下さいませ。